Kademeli elektrik için kritik bilgiler
İstanbul, 10.01.2022 1 Ocak tarihinden itibaren uygulanmaya başlayan kademeli elektrik tarifeleri uygulamasını değerlendiren Tüketici Birliği Federasyonu (TBF) Yönetim Kurulu Üyesi ve Enerji Tüketicileri…
Enerji ile ilgili her sorununuzda,
Enerji mevzuatı ve Avrupa Birliği Elektrik Direktifleri de göz önünde bulundurularak enerji sektöründe hizmet kalitesini ve etik değerleri arttırmayı hedefleyen derneğimiz sadece vatandaşlarımızın değil elektrik kullanan şirketlerinde çıkarlarını korumayı hedeflemektedir.
Biz elektrik kullanıcısı herkesi tüketici kabul edip buna göre hareket etmeyi planlamaktayız. Bu sebeple tüketicileri haklarını koruyacağımız gibi derneğimize üye olmuş tüzel kişiliklerin yaşadığı sorunların çözülmesinde de müdahil olacağız.
Çözüm
Enerji Tüketicileri Derneği, enerji ile ilgili sorunlara çözüm üretip, aldığı hizmetten şikâyeti olanlar ile bu hizmeti sağlayanlar arasında bir köprü vazifesi görür.
Ticari Etik
Derneğimiz enerji piyasasındaki tüm paydaşlarının ticari etik içinde kalması için çalışır.
Enerji Mevzuatı
Enerji mevzuatının iyileştirilmesi için çalışmalar yaparak kamu kurumlarına önerilerde bulunur.
Enerjide İnovasyon
ETÜDER, enerji sektöründe yeniliklere ön ayak olmak için projeler geliştirmekte, uygulamaları konusunda teşvikleyici rol üstlenmektedir.
Basın Açıklamaları
Fişleri çekiyoruz
10.01.2022 Enerji Tasarrufu Haftası nedeniyle değerlendirmede bulunan Tüketici Birliği Federasyonu (TBF) Yönetim Kurulu Üyesi ve Enerji Tüketicileri Derneği (ETÜDER) Genel Başkanı Bülent Çebin;…
Elektrikte Corona faturası mı?
Elektrik faturalarının yüksek olduğuna ilişkin yakınma ve iddiaları değerlendiren Tüketici Birliği Federasyonu (TBF) Yönetim Kurulu Üyesi ve Enerji Tüketicileri Derneği (ETÜDER) Genel Başkanı Bülent Çebin; “elektrik faturalarının yüksekliğinden yakınanlar için birkaç adımda gerçeği bulmak mümkün” dedi.
“En Büyük Şikâyetimiz Elektrik Kesintisi Olmasına Rağmen, Tazminat Hakkımızdan Haberdar Değiliz!”
Elektrik hizmeti satın alan tüketicilerin şikâyetlerine ilişkin araştırma sonuçlarını değerlendiren Enerji Tüketicileri Derneği (ETÜDER) başkanı Bülent ÇEBİN ; “Şikâyet sayıları Kamuoyundan gizlenmektedir” dedi.
Alacakların Tahsilindeki Mağduriyetler Giderek Artıyor
Elektrik hizmeti satın alan tüketicilerin şikâyetlerine ilişkin araştırma sonuçlarını değerlendiren Enerji Tüketicileri Derneği (ETÜDER) başkanı Bülent ÇEBİN ; “Şikâyet sayıları Kamuoyundan gizlenmektedir” dedi.
Elektrikten Şikâyet İnfial Oluşturacak Boyutta
Elektrik hizmeti satın alan tüketicilerin şikâyetlerine ilişkin araştırma sonuçlarını değerlendiren Enerji Tüketicileri Derneği (ETÜDER) başkanı Bülent ÇEBİN ; “Şikâyet sayıları Kamuoyundan gizlenmektedir” dedi.
Elektrik Abonelerine İcra Tehdidi
Ödenmemiş elektrik faturaları ile ilgili olarak yapılan işlemleri değerlendiren Tüketici Birliği Federasyonu üyesi ve Enerji Tüketicileri Derneği Genel Başkanı Bülent Çebin; ‘firmalar, zaman aşımına uğramış alacaklar için icra tehdidi ile tahsilat yapmaya çalışıyorlar” dedi.
Elektrik Faturasını Öderken Dikkat!
Elektrik tedarik firmalarının elektrik faturalarının tahsilinde ek ücret almalarını değerlendiren Tüketici Birliği Federasyonu üyesi ve Enerji Tüketicileri Derneği Genel Başkanı Bülent Çebin; ‘fatura öderken alınan ücretler yasal değil’ dedi.
